Среда, 25 Октябрь 2017 11:27

Осталось три недели до I международной банковской конференции «Маркетинг и продажи финансовых услуг» в Минске

Все клиенты уже обслуживаются в каком-то банке. Но это не мешает клиентам менять банки, как перчатки. Как банк может повлиять на рост своей клиентской базы? Какие инструменты маркетинга и продаж перестали быть эффективными, а какие работают сегодня? Почему бизнес отказывается от одних банков в пользу других?

Ответы на эти и другие вопросы профессионалы банковского маркетинга и продаж получат на I Международной кейс-конференции 16-17 ноября 2017 в Минске.

Важно! Впервые для участников из Украины действует система компенсации накладных расходов:

- транспортные расходы «туда-обратно»

- проживание по специальной цене в отеле 5*, где проводится конференция

Подробности на сайте конференции www.msf2017.com

Ожидается сильный состав спикеров – это опытные практики из России, Украины, Казахстана и Беларуси.

Организаторы конференции анонсируют отказ от традиционных докладов в пользу практических инструментов. Спикеры в своих кейсах представят уникальные методики, разработанные в банках России, Украины, Беларуси и Казахстана. Практика, опыт, неудачи и успехи, конкретные выводы – такой формат конференции.

Уже зарегистрированы ТОП-менеджеры большинства банков Беларуси, представители банков России, Украины, Таджикистана. Это руководители бизнес-подразделений, департаментов маркетинга, а также представители IT-компаний.

Регистрация участников продолжается на сайте конференции www.msf2017.com


Что будет на конференции?

1 день (г.Минск, Renaissance Minsk Hotel): Кейсы.

2 (VIP) день (Панскi маёнтак «Сула», живописная белорусская усадьба 18 века) - групповое моделирование решений бизнес-задач участников конференции под кураторством экспертов-спикеров в фасилитационном формате "The World Café"


Программа (возможны незначительные изменения):

16 ноября 2017:


Блок 1 - Управление продажами и маркетингом

  • Руслан СПИВАК, Райффайзен Банк Аваль (Украина), Директор департамента корпоративного бизнеса

New reality: lead or die!
- new reality competitive pillars
- Be digital! 
- value-based segmentation

  • Татьяна МЕНЬШОВА, Связь-Банк (Россия), Заместитель директора департамента персонала

Способы устранения препятствий продажам внутри банка. Опыт Связь-Банка.

  • Сергей АНТОНЧИКОВ, независимый эксперт по работе с МСБ, в недавнем прошлом советник Председателя Правления Банка Уралсиб (Россия)

Подготовка к цифровой трансформации в управлении продажами МСБ

- основные недостатки традиционного подхода в управлении продажами 
- концепция альтернативного подхода в управлении продажами МСБ 
- основные направления, обеспечивающие переход к «цифре»
- кейсы из банковской практики

Блок 2 - Оффлайн продажи и маркетинга

  • Марат ЗАИРОВ, Нурбанк (Казахстан), Заместитель Председателя Правления

Новые технологии в увеличении комиссионных доходов. Опыт Нурбанка.

- эффективные мероприятия 
- внутренние и внешние инструменты

  • Станислав СКАЛОЗУБ, Промсвязьбанк (Россия), Руководитель Центра по работе с клиентскими впечатлениями

Современные потребности и возражения клиентов. Опыт Промсвязьбанка.

- за что клиенты готовы рекомендовать банк и на основании чего делают свой выбор
- какие каналы обслуживания востребованы
- о чем клиенты пишут в своих отзывах
- как уровень финансовых знаний предпринимателей влияет на навыки финансового поведения

  • Екатерина МАЛАНДИЙ, Банк Уралсиб (Россия), Руководитель департамента развития бизнеса и продаж

Что делать, чтобы клиенты оставались с вами навсегда? Опыт Банка Уралсиб.

- новые потребности и технологии
- инструменты сохранения клиентов
- современные решения для бизнеса

  • Роман СИНЕНКО, Спасибо от Сбербанка (Россия), Директор по маркетингу

Построение долгосрочных отношений с клиентом с помощью банковской программы лояльности. Опыт Сбербанка России.

- как добиться любви клиента
- спектр взаимоотношений с клиентами
- партнерская экосистема
- создание маркетплейсов

Блок 3 - Digital каналы продаж и маркетинга

  • Оксана ЛЕОНОВА, Банк Открытие (Россия), Вице-президент, Директор департамента развития продуктов малого бизнеса

Бизнес-портал для малого бизнеса. Опыт Банка Открытие.

  • Юлия АНАНЬЕВА, Banki.ru (Россия), директор по маркетингу

Лидогенерация. Как привлечь 48 млрд руб во вклады, не будучи банком. Опыт финансового супермаркета Banki.ru

- как работает финансовый супермаркет Банки.ру 
- особенности лидогенерации во вкладах и кредитах 
- кейсы по лидогенерации и спецпроектам

  • Спикер уточняется

Коммуникации с клиентами в соцмедиа

Панельная дискуссия «Конкуренция на рынке финансовых услуг»

Участники (список дополняется):

  • Александр БОБКО, Альфа-Банк (Беларусь), Директор департамента массового бизнеса

  • Светлана ГРАНОВСКАЯ, Banki.ru (Россия), коммерческий директор

  • Руслан СПИВАК, Райффайзен Банк Аваль (Украина), Директор департамента корпоративного бизнеса

  • Марат ЗАИРОВ, Нурбанк (Казахстан), Заместитель Председателя Правления


17 ноября 2017 - VIP-день (Минская обл., Панскi маёнтак «Сула», живописная белорусская усадьба 18 века):


Уникальный формат – групповое моделирование решений бизнес-задач участников конференции под кураторством экспертов-спикеров в фасилитационном формате "The World Café"в


Порядок работы VIP-дня:

  1. Предварительный отбор конкретных бизнес-задач и вопросов от участников конференции

  2. Формирование однородных пакетов задач участников в рамках трех блоков конференции

  3. Анализ пакета задач экспертами-модераторами

  4. Формирование рабочих групп из состава всех участников VIP-дня (до 10 человек в одной рабочей группе)

  5. В рабочих группах участники знакомятся с опытом эксперта-модератора, опытом друг друга, совместно генерируют быстрые и четкие решения по предварительному пакету задач

  6. Время работы в каждом из трех блоков – 1 час

  7. По итогам работы VIP-дня его участники получат чек-листы всех потоков, содержащие все систематизированные задачи и их решения


Организатор - ЧУП «Консалтинговая группа «Максимум» (Минск, Беларусь)

Руководитель проекта – Щербина Максим Анатольевич, CEO


Официальный сайт конференции:www.msf2017.com


Заявки на участие:

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (пожалуйста, убедитесь в получении ответного сообщения на электронный ящик)

+375 (29) 690-50-34


О проекте:

Информационный финансовый портал www.bankiua.com рассказывает о самых последних событиях в мире финансов и банковского дела. На сайте есть детальная информация о банках Украины, можно найти банк по алфавиту, банк по рейтингу, неплатежеспособный банк.

 

Все права защищены © BankiUA.com 2017.

Разработка и поддержка сайта: Office-it.com.ua

Мы в соц.сетях